咨询内容: 我的海员证快到期了，我是一名个体船员，办证时都是在上海华洋办证部办的，但并没有为上海华洋工作过，包括我的轮机员适任证书，服务簿等。以前到上海华洋办证前，我是上海中远劳务的人，后来我做个体船员。现在海员证要换新了，我不知道能不能一个人的名义到海事局办理新海员证？如果可以，我应该携带什么证件和资料？

咨询回复：不可以。海员证必须通过有办理资质的服务机构办理。