为拓展船员服务渠道，丰富船员服务内容，全方位提高船员服务水平，根据《交通运输部海事局关于船员口袋（一期）工程项目试运行通知》的要求，威海海事局积极推广并试运行船员移动服务平台，拓宽船员网上申报证书渠道。

根据通知要求，威海海事局一是认真做好内部培训工作，通过微信平台操作培训的方式，对大厅受理人员进行辅导培训，确保内部人员能够熟练操作；二是加强对院校、企业宣贯，并积极通过政务大厅张贴、电子显示屏、微信公众号等方式向相对人积极宣传船员移动服务平台，同时编制操作手册便于相对人进行查询申报；三是在大厅安排专人贴心告知船员操作流程并积极提供帮办服务，确保船员对新平台应知应会，提高办事效率；四是将该平台运行中发现的问题进行记录，及时汇总上报，确保平台有效试运行。在海事人员的指导下，12月11日当天，即有多名来到政务大厅办理业务的船员通过该平台进行了申报，船员表示平台非常方便，免除了往返奔波之苦。

下一步，威海海事局将继续做好推广船员移动服务平台的推广运用工作，保证新平台在威海辖区地顺利推广实施，更好服务船员群体。